Adhésif Uni Vert Mat 45cm x 2m

Commentaire de Cdecomania le 02/10/2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Lorsque vous nous avez écrit car le produit ne correspondait pas à vos attentes, nous vous avons envoyé un mail vous informant qu’il était possible de nous retourner le produit dans les 14 jours suivant sa livraison afin de procéder à un remboursement. Cependant, nous n’avons pas reçu de retour de votre part jusqu’à présent. Sans le retour de ce produit, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous apporter une solution. En effet, si votre commande avait été retourné conformément à notre politique de retour, un remboursement de notre part aurait été effectué. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, l'équipe CDECOMANIA.

Commentaire de Anonymous A. le 02/10/2023
Bien et étendu que je n’ai pas fait de retour étant donné que je dois payer le retour à mes frais alors que le produit n’est pas conforme à la description du site. Votre réponse n’est pas professionnelle du tout étant donné que vous êtes garants de présenter la bonne couleur sur le site

Commentaire de Cdecomania le 03/10/2023
En effet, nous prenons en charge les frais de retour lorsqu'il s'agit d'une erreur de préparation de notre part. Si le produit ne correspond pas aux attentes du client, les frais de retour reste à sa charge. Après vérification, la photo du produit nous est fournie par le fabricant, elle correspond donc à un code couleur bien précis. Si vous avez des doutes sur le rendu d'un produit, notre service client est à votre disposition pour vous renseigner. Cordialement, L'équipe CDECOMANIA.